Добрый день!
Просьба прояснить ситуацию
В данный момент, не получается зайти в игру в связи с проблемой - вложение 2-ое
Блокировка за последнюю неделю происходит 2-ой раз. Сразу поясню, что пишу я сюда не потому что мне хочется еще где-то написать, а потому что не получается решить вопрос другими способами, а именно.
1. В группе Вконтакте. Происходит отписка, что идите в ЛК на сайте и там смотрите в ваши заявки. Якобы там все пишется и статус заявки. Там найдете ответы. Идем в ЛК.
2. В лк на сайте игры. Как видите - нету тут моих заявок. Хотя писал я дважды! Кнопкой не промахнулся. Статус заявки узнать не могу. Все молчат.
ИТОГО. Никакой обратной связи. Блок по непонятным причинам. Уточнить за что именно блок и как не допускать в следующий раз (это же нормально) - нет ответа.
Что я делаю не так? Может слишком часто в игру захожу?) В общем никакой обратной связи. В тоже самое время, летит время према, торговцы все послетали уже, хотя места там были хорошие (удобные). Компенсации понятно что не будет, но как по мне, это неуважительное отношение к игроку. Мне нужно Не моментальное решение вопроса, НЕТ, а обратная связь хотя бы по срокам решения моего вопроса. И статус заявки узнать, что она делается, а то может и не попало вам мое уведомление.
Я не скандальный. Просто так писать не стал бы. Прошу не посылать меня в очередной раз в техподдержку, ибо не смешно уже. Уточните пож приближенные к тех поддержке, что там с моим вопросом?? Спасибо!
1-ое вложение: общение в ВК (ранее была переписка в подобном ключе, всю предоставлять не вижу смысла)
2-ое вложение: скрин из игры
Прошу прощения, вот из ВК переписка