Перейти к содержимому


Объявление: Как пополнить игровой счёт


Отправлено Инфанта_Эслинн


Инфанта_Эслинн

    Извещаю. Усмиряю. Утешаю.

  • Пользователи
  • 4574 Сообщений:

Как пополнить игровой счёт

(приобрести королевские реалы)

Для совершения покупок в игровом Премиум-магазине вам понадобятся Королевские реалы — игровая валюта, обозначаемая иконкой с буквой R в зеленом ромбе: Изображение
Откройте окно Премиум-магазина.
Премиум-магазин можно открыть несколькими способами:

  • в игре по кнопке S (по умолчанию) или самой правой кнопке на нижней панели Изображение;
  • в окне выбора персонажа по желтой кнопке «Купить премиум» в левом верхнем углу под надписью о статусе вашего аккаунта (Базовый или Премиум) и затем нажав на кнопку «Пополнить счет»;
  • в окне выбора персонажа при нажатии красной кнопки «Услуги» в правом нижнем углу под списком персонажей и затем нажав на кнопку «Пополнить».

Изображение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

После нажатия кнопки «Услуги»:

Изображение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

После нажатия кнопки «Купить премиум»:

Изображение

 

 

Нажав на кнопку «Пополнить» или «Пополнить счет», вы увидите окно Премиум-магазина, аналогичное тому, которое открывается в игре при нажатии на кнопку S (по умолчанию) или самую правую кнопку на нижней игровой панели.

 

 

 

 

В окне выбора персонажа:

Изображение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В игре:

Изображение

 

 

Нажмите вкладку «Реалы» и выберите интересующий вас номинал.
Нажмите на кнопку «Купить» на выбранном номинале: вы увидите вариант оплаты — через платежную систему Xsolla. Нажмите на него.

 

 

 

 


Изображение

 

 

 

 

После выбора способа оплаты игра свернется, и в вашем браузере автоматически откроется платежная страница. Кнопка «Перейти к оплате» станет доступна через 15 секунд.

 

 

 

 

Изображение

 

 

Платежная система Xsolla предложит вам все возможные способы оплаты для любых стран, в том числе WebMoney, PayPal и Qiwi. Самые универсальные способы — оплата банковской картой и мобильные платежи — сразу показаны наверху. Если среди предложенных популярных вариантов оплаты нет необходимого, нажмите на кнопку «Другие способы оплаты» и найдите самый удобный для себя.

 

 

 

 

Изображение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Другие способы оплаты:

Изображение

 

 

Когда вы выберете удобный для себя способ оплаты, вам останется только заполнить все необходимые поля данных и произвести оплату. Зачисление реалов в игру происходит в течение нескольких минут.

 

Для пополнения счета из Украины, Беларуси и других стран СНГ выберите страну, в которой вы находитесь. Вы можете выбрать оплату картами Visa или Mastercard, платежными системами WebMoney, Qiwi или другими доступными на странице способами. Конвертация валют с ваших счетов при покупке реалов происходит автоматически.

 

Поздравляю, на вашем счету в Royal Quest появились Королевские реалы! :)

 

 

 

 

 

 

__________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Проблемы с платежами

__________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

После выбора способа оплаты не открывается платежная страница

 

 

 

 

 

 

Если после выбора способа оплаты игра не сворачивается и не открывается платежная страница в браузере, попробуйте следующие варианты:

  • откройте браузер заранее;
  • смените браузер по умолчанию или откройте другой браузер;
  • проверьте в настройках браузера, нет ли у вас какого-либо запрета на открытие страниц или всплывающих окон;
  • проверьте настройки блокировщиков рекламы, добавьте страницы https://us.royalquest.com и https://www.royalquest.ru/ в исключения (разрешенные страницы).

Возможные вопросы при оплате через Qiwi

 

 

При оплате через терминалы (Qiwi и др.) напрямую в Royal Quest Вам на счет игры начисляется максимальный номинал, на который хватает внесенной суммы, т.е. если вы вносите менее 100 рублей, то покупка невозможна. От 100 до 329 рублей начисляется 60 реалов, от 330 до 554 - 250 реалов, от 555 до 1169 - 470 реалов и так далее.
С размерами номиналов можно ознакомится на странице платежей.

 

Остаток средств («сдача») помещается на ваш баланс XSolla. При последующих покупках через терминалы, внесенные средства добавятся к уже существующим на вашем балансе.

 

Если у вас возникли какие-либо проблемы с платежами, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку Xsolla