25 ответов в этой теме

[Ресква]

Доброго дня!

 

На прошлой неделе к нам поступил ряд жалоб на лаги и высокий пинг, начиная с 15 марта.

Были приняты меры по исправлению ситуации, есть положительные отклики.

Пожалуйста, если у вас все еще сохраняются проблемы - уточните сервер и в какой день приблизительно проблемы начались.

[w1n5t0n]

сервер логрус, проблемы остались. 

 

премиум аккаунт уходит в никуда, потому что играть невозможно

[Irrlanda]

Каждый день ( с прошлой недели), на осадах х4 в меньшей степени, на х8 играть невозможно ( пинг каждые 2-3 секунды подскакивает до макс 1900), задержки на все. 

Гранас

Сообщение отредактировал Irrlanda, 22 March 2016 - 11:22 AM.

[Gadget]

проблемы

у меня проблема, да и не у меня одного: нет нового контента.

 

какой день приблизительно проблемы начались

с релиза 01.12.2015... 

 

если у вас все еще сохраняются проблемы

уже 4 месяца проблема тянется...

[Мимопрохожий]

в вск и пн лагов уже не замечено, Логрус

[dilinger2006]

Энигма. Лагов стало назовём это "чуть меньше". То есть, если предыдущую неделю перс чаще всего просто замирал посреди бегущих на месте чужих персов или замерших мобов, а когда отмирал, уже предлагалось вернуться к инфанте, то теперь он замедляется и выбегает с инкубатора за четыре минуты (к этому моменту обычно уже половину хлезней пати набивает, угу). Указатель соединения уже светится не молнией и не красным, а чаще зелёным или оранжевым. Количество раз подобных затормаживаний сократилось раза в два-три, но никуда не делось.

Ничуть не беспокоит то, что всё это происходит на преме. Поскольку, прем завсегда можно новый купить, а во всём происходящем виноват скорей всего мой роутер, вирусы или ещё чего-нибудь, никак от владельцев игры не зависящее. Если это имеет значение, команда *ping -ip моего прова -t -l 40000* выдаёт результат 50-70.

 

UPD. Чуть не забыл. Я в курсе, что у многих не лагает или лагает но не так часто или не так сильно. Некоторых знаю лично. Для меня лично это ничего не меняет в силу описанных выше причин и значении ближнего пинга.   

Сообщение отредактировал dilinger2006, 22 March 2016 - 15:06 PM.

[ягозавр]

ошибка 10053 немогу установить соединение с конект сервером  проблема старенькая при переходе в другую локу все в замедленом действии часто такая проблемка через сек 5-10 исчезает иногда просто бьешь моба перс усилено машет оружием урона нет по тебе тоже нету потом все в ускоренном режиме скилы если нажимать работают иногда  чаще улетаешь к инфанте 

[Ресква]

Ничуть не беспокоит то, что всё это происходит на преме. Поскольку, прем завсегда можно новый купить, а во всём происходящем виноват скорей всего мой роутер, вирусы или ещё чего-нибудь, никак от владельцев игры не зависящее. Если это имеет значение, команда *ping -ip моего прова -t -l 40000* выдаёт результат 50-70.

Если проблема с провайдером, то мы тут помочь не сможем(
А с какого момента проблема появилась?

[dilinger2006]

Если проблема с провайдером, то мы тут помочь не сможем(

 

Проблема _не_ с провайдером. До него пинг идеален. Ну, можно допустить, что затык на магистрале за провайдером и что вы с этим никак не поможете, конечно. Но, множественность проблем как бы намекает, что тут не всё так просто.

 

"А с какого момента проблема появилась?"

Примерно две недели назад. Точнее сказать трудно, так как играю не каждый день и поначалу списал всё на временные перегрузки магистралов по вечерам и в выходные.

[Антосюсюсечка]

[Shade81]

Логрус: сегодня (примерно в районе начала вротого (ночь) по МКС) начались жуткие лаги - выбросило из игры.

Закончилось достаточно быстро.

[Rufous]

начались жуткие лаги - выбросило из игры.

Король пожелал всем спокойной ночи. 

[Makaka91]

Поднимем тему, логрус сегодня весь день плющит и выбрасывает из игры.

[Анатолиус]

Небольшой апчик.Лаги начали 2-3 минуты назад,сервер Логрус.даже умудрился баночку потерять(юзнул - исчезла,хп не восстановила)

[CeKyHdo4Ky]

даже умудрился баночку потерять(юзнул - исчезла,хп не восстановила)

вчера вылетел во время создания рецепта. когда зашел ничего не осталось(рецепт и компоненты пропали, готового предмета тоже не нашел). наверно, не создался при шансе 80% он, хотя я этого не наблюдал. обрыв соединения случился сразу после нажатия мною кнопки ,,создать,,

[Veron]

Логрус: сегодня (примерно в районе начала вротого (ночь) по МКС) начались жуткие лаги - выбросило из игры.

На Гранасе тоже самое было. Пинг дико скакал. потом все начало бегать со скоростью света и закончилось все дисконектом.

[Ресква]

Проблема подтверждена на всех серверах и в работе.
Однако завтра может быть трудно добиться улучшения.

[w1n5t0n]

Однако завтра может быть трудно добиться улучшения.

 

а когда? через годик?

[lexaloid]

Уже в течении часа лагает Гранас. Не выкидывает, но пинг скачет часто.

[CuppaCoffee]

Сервер Гранас.

 

На прошлой неделе произошел следующий эпизод. Печатаю предмет, поймала годный фиолет. Перехожу на другой предмет, вожусь с его печатанием еще минуты 3-4, затем меня выкидывает. Возвращаюсь в игру и обнаруживаю, что на последней вещи все та же печать, какая была до вылета, а вещь с фиолетовой теперь имеет совершенно другую зеленую =_=

Хорошо еще, что шмотка была проходная у низкоуровневого перса. Представляю, как бы я вскипела, будь это долгожданная печать на каповой вещичке)) Короче, обратите внимание пожалуйста, что бывает и такое. 

 

 

Вчера-позавчера образовывались периодически еще веселухи, помимо стандартных зависаний: зелье пьется, перезарядка начинается - здоровье не прибавляется; тоже самое со способностями перса, якобы их активировала, но на деле ничего не произошло; близкоконтактные мобы начинают бить на расстоянии или продолжают это делать, если перс серьезно от них оторвался (даже когда вся окружающая обстановка не виснет). Видимо, сие есть новые элементы неожиданности игрового процесса. Шучу-шучу

[Irrlanda]

Гранас

После вчерашней восьмерки, зарекся на них просто не ходить, они лагают безбожно, соперники и тиммейты стоят на месте по секунды 3-4, выделять таргет и вообще понимать что происходит невозможно, пинг овер 800. 

 

пысы: ну и да, дело не в интернете, ни в столице, ни на 4ках, ни на арконах такого нет.

[ягозавр]

а что то делается вобще? для чего этот топ воообще нужен проблемы какие были такие и остались добавились только замирания клиента без вылета часто с вылетом реже со вчерашнего дня начал наблюдать такую проблемку замирает перс мобы бегают бьют тебя потом вылет и клиент вообще не открывается минут 5-10 не могу подключится к серверу обновлений пишет вроде так перезагрузка ноута или переподключения интернета не помогает хотя связь хорошая страницы любые открывает разрыва нет но лаунчер в упор не может найти подключения покурил поматерился зашел может стоит писать какие проблемы взяты в обработку какие неисправимы вообще

[Ресква]

а что то делается вообще?

В общем обычно самое сложное - дислоцировать проблему.
То есть вы пишете нам, что происходит, а со своей стороны мы пытаемся понять почему. Так как в деле замешаны всякие посторонние люди типа провайдеров, некоторые проблемы определить трудно сходу. Все задействованные лица пинаются, проверяются разные варианты. Находятся косяки, чинятся, потом выясняется, что это не они вызывали проблемы и т.д.
Так что проблема в работе, если появляется что-то новое - пишите, это помогает.

[dilinger2006]

О, это чё-то новенькое.

Спасибо за изменения. А то простые выбросы с 10053, замедления под мобами и в пвп уже как-то приелись.

 

UPD

 

И вот ещё чего мне "мои роутер с провайдером" в окне клиента пишут: "Внутренняя ошибка при соединении с Char-сервером.".

А, может быть, это всё из-за према, а? Может, когда прем закончится, закончатся и все вылеты с недоступностями?

Сообщение отредактировал dilinger2006, 30 March 2016 - 11:18 AM.

[maksimkasy]

Не могу установить соединение с логин-сервером

 

Отсутствует список серверов,созданные персонажи так же отсутствует,в течении минуты не активно окно клиента,после,активна лишь клавиша выход.

[dilinger2006]

Не могу установить соединение с логин-сервером

 

Отсутствует список серверов,созданные персонажи так же отсутствует,в течении минуты не активно окно клиента,после,активна лишь клавиша выход.

 

 

Лучше и не надо. А-то, установишь и у тебя обозначится вот это вот всё, что понаписали все эти вот, выше. А, пока проблемка небольшая совсем. Всего-то и деинсталлить гаму и заделитить инсталляшку с шифтом.