11 replies to this topic

[MaksMasster1]

Добрый день! Что мне делать если я забыл свой пин-код от аккаунта, я слышал что поменять нельзя ну а что тогда делать? Случилось всё так: Я играл в прошлом году и потом забросил, теперь вернулся и не могу вспомнить пин-код.

 

Edited by MaksMasster1, 28 September 2019 - 15:59 PM.

[Veron]

писать в техподдержку

[Талестра]

писать в техподдержку

 

 

https://www.royalquest.ru/support

 

Но по выходным они не работают, придется, скорее всего, ждать понедельника.

[Teekki]

В техподдержке тоже наверное еще придется подоказывать, что аккаунт ваш, а не купленный или краденый.

 

К слову, есть отличный, проверенный годами метод восстановления памяти.

 

[Алонсо]

Я как то восстанавливал, несколько не сложных вопросов и всё ок.

ТП в этом случае работает вполне прилично.

[Moonrana]

несколько не сложных вопросов и всё ок.

Пару тем на форуме замечала - так там про допрос почище чем у Мальчиша-Кибальчиша писали : и сколько персов на каком серве, и уровня, и ники, и качество печати и уровень заточки оружия в руках у третьего сверху персонажа, и вообще. В общем, страшно так то если что

[Алонсо]

Ну да, что типа такого.
Дату крайнего доната и рнлайна спрашивали ешё,емнип.

[Armitage]

У меня, когда менял пин-код, спрашивали следующее:

 

Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

1. Дата регистрации, имя учетной записи и адрес её регистрационной почты.
2. Дата Вашего последнего входа в игру (в случае взлома так же укажите дату и время обнаружения взлома учетной записи и дату Вашего последнего входа в игру).
3. Ваш IP адрес, который будет показан Вам на сайте myip.ru (данную процедуру желательно совершать с того компьютера, на котором Вы обычно играли).
4. По возможности, укажите даты последних платежей.
5. Имел ли кроме Вас кто-то ещё доступ к учётной записи? (например, родственники, соседи, друзья, члены гильдии).
6. Имена, уровни, классы и названия гильдий в которых состоят Ваши персонажи.

 

[Moonrana]

5 вопрос умиляет

[exuser]

5 вопрос умиляет

Не смешнее, чем "Находились ли Вы или Ваши родственники на временно оккупированной территории" в любом отделе кадров бывшего СССР. Как и пятая графа советского паспорта, в которой быть евреем (и, как ни странно, русским) было не комильфо мягко говоря.

[Kerafyrm]

акутальная тема..тп молчит..видать отмечают на праздниках..эх

[Killburn]

акутальная тема..тп молчит..видать отмечают на праздниках..эх

кто-то писал, тп вроде до 11 числа работает в очень ограниченном режиме)