62 ответов в этой теме

[diEmond]

После переустановки Винды не запускается игра. После установки пишет, Не удалось подключиться к серверу обновлений, а также  Не удалось обнаружить запущенный launcher. При попытке запуска пишет Create device error. Direct X установлен тот же, что был до сноса Винды, драйвера на месте, все операции, предлагаемые на различных сайтах, по обновлению DNS, отключению прокси, брэндамауэра, чистке кэша и пр не к чему не привели. До переустановки все работало.

[Талестра]

При попытке запуска пишет Create device error

 

Попробуй переустановить DirectX по этой ссылке https://www.microsof...s.aspx?id=34429

[diEmond]

Попробуй переустановить DirectX по этой ссылке https://www.microsof...s.aspx?id=34429

Нет, увы( но спасибо за попытку. Я думаю, проблема в доступе к IP... но решит не могу. Ранее были темы, админы кидали ссылку на сайт, для проверки. На тот сайт я тоже не могу зайти, т.е. что то блокирует доступ. Брэндамауэр отключала, настройки меняла....

[flash523]

заново ставь клиент у меня такое каждый раз

[diEmond]

заново ставь клиент у меня такое каждый раз

Пробовала конечно же. Но увы... 

[Burdock]

https://tinyurl.com/y2pgjaxh

[Teekki]

Лучше бы писать поподробнее, например Windows 7 или 10, что за видеокарта и т.д. Я бы посоветовал посмотреть в сторону драйверов и установить последние драйвера с официального сайта производителя как материнской платы, так и видеокарты. Direct X тоже лучше взять последний. Хотя бывает и так, что старой версии может оказаться лучше.

[diEmond]

 2019-08-19_15-29-20.png   298.43К   0 Количество загрузок:

Лучше бы писать поподробнее, например Windows 7 или 10, что за видеокарта и т.д. Я бы посоветовал посмотреть в сторону драйверов и установить последние драйвера с официального сайта производителя как материнской платы, так и видеокарты. Direct X тоже лучше взять последний. Хотя бывает и так, что старой версии может оказаться лучше.

Windows 7, ранее стояла она же. Компьютер моноблок ASUS ET2012E, все драйвера под него качала с официального сайта, под конкретную модель компа. Сегодня еще раз переустановила все дрова - и звук, и видео, и wi-fi, и чипсет.... Direct X пробовала 9 и 11 версию. 

https://tinyurl.com/y2pgjaxh

все бесполезно      

[Burdock]

все бесполезно

 

Если модификация моноблока с интеловской видеокартой, то за дровами сюда - https://downloadcent...Cache-2-70-GHz-

если с АМД, тогда сюда https://www.amd.com/...radeon-hd-7470m

[Teekki]

2019-08-19_15-29-20.png

Windows 7, ранее стояла она же. Компьютер моноблок ASUS ET2012E, все драйвера под него качала с официального сайта, под конкретную модель компа. Сегодня еще раз переустановила все дрова - и звук, и видео, и wi-fi, и чипсет.... Direct X пробовала 9 и 11 версию. 

 

 

Вот здесь https://www.youtube....h?v=J23st7bMFH8 на видео похожую проблему предлагают решить удалением каталога cache и  файла config из папки с игрой. Затем после загрузки лаунчера не нажимать "играть", а слева от красной полоски 100% нажать кнопку "обновить", лаунчер должен подтянуть нужные файлы.

[diEmond]

Если модификация моноблока с интеловской видеокартой, то за дровами сюда - https://downloadcent...Cache-2-70-GHz-

если с АМД, тогда сюда https://www.amd.com/...radeon-hd-7470m

Написало, что на компьютере установлены более новые драйвера. Попробовала тем не менее повесить эти - вообще пропало изображение, пришлось откатить

[Burdock]

Написало, что на компьютере установлены более новые драйвера. Попробовала тем не менее повесить эти - вообще пропало изображение, пришлось откатить

 

Если рецепт от Teekki не поможет, тогда пробовать чистую установку, то есть старые дрова предварительно снести. А в остальном-то всё работает? Например Furmark скачать и посмотреть будет бублик крутить?

[Teekki]

А вы переустановку начисто делаете? В смысле с форматированием системного диска и всё дальше с нуля, или по старым дрожжам файлам сверху? Во-втором случае проблемы в общем не удивительны, следует полностью удалить каталог игры из Program Files и установить ее с нуля заново. Что-то я подозреваю, что там от старого клиента с прошлой операционки какие-то куски остались, вот они и мешаются...

Ну или попробуйте как там выше говорил, в принципе то же самое, разве что чуть менее кардинально.

[diEmond]

Если рецепт от Teekki не поможет, тогда пробовать чистую установку, то есть старые дрова предварительно снести. А в остальном-то всё работает? Например Furmark скачать и посмотреть будет бублик крутить?

Нет, Furmark написало, furmark requires an opengl 2.0 compliant graphics controller startup failed

[Burdock]

Нет, Furmark написало, furmark requires an opengl 2.0 compliant graphics controller startup failed

 

В диспетчере устройств вкладка "видеоадаптеры" там что? У этого чего-то в свойствах в "ИД оборудования" VEN и DEV какие численные значения имеют? И там же в свойствах какая верся и дата драйвера?

[diEmond]

В диспетчере устройств вкладка "видеоадаптеры" там что? У этого чего-то в свойствах в "ИД оборудования" VEN и DEV какие численные значения имеют? И там же в свойствах какая верся и дата драйвера?

PCI\VEN_8086&DEV_0102&SUBSYS_844D1043&REV_09

 

версия 6.1.7600.16385, дата 21.06.2006

А вы переустановку начисто делаете? В смысле с форматированием системного диска и всё дальше с нуля, или по старым дрожжам файлам сверху? Во-втором случае проблемы в общем не удивительны, следует полностью удалить каталог игры из Program Files и установить ее с нуля заново. Что-то я подозреваю, что там от старого клиента с прошлой операционки какие-то куски остались, вот они и мешаются...

Ну или попробуйте как там выше говорил, в принципе то же самое, разве что чуть менее кардинально.

нет, сносила все начисто, с форматированием. 

[Burdock]

PCI\VEN_8086&DEV_0102&SUBSYS_844D1043&REV_09

версия 6.1.7600.16385, дата 21.06.2006

 

В общем видяха интеловая, руками сносить старые дрова до состояния "стандартный VGA видеоадаптер" и ставить с вышеуказанной ссылки .

[diEmond]

В общем видяха интеловая, руками сносить старые дрова до состояния "стандартный VGA видеоадаптер" и ставить с вышеуказанной ссылки .

так он у меня и так Стандартный... 

[Burdock]

так он у меня и так Стандартный...

 

Значит качаем с сайта интел драйвер под винду нужной разрядности и наслаждаемся, в результате вместо стандартного должно образоваться Intel HD.

[diEmond]

Значит качаем с сайта интел драйвер под винду нужной разрядности и наслаждаемся, в результате вместо стандартного должно образоваться Intel HD.

со скачанным вообще не пашет, нет изображения, черный экран... 

[Burdock]

со скачанным вообще не пашет, нет изображения, черный экран...

 

Начинаем искать более ранние версии Intel HD graphics 2 gen и пробовать их. Возможно имеется аппаратная проблема.

[fabulous]

Сколько лет компу, похоже на проблемы с видеокартой? Как дела с другими клиентскими играми, если они есть? Еще такое может творить ОЗУ оперативная память, просто плохой контакт.

 

.

Сообщение отредактировал fabulous, 19 August 2019 - 17:43 PM.

[Burdock]

Или тут вот какой катаклизм - нужно соблюсти последовательность установки: сначала дрова от Интел, а потом от АМД. Были такие извращения во времена сэндибриджа.
Сейчас удаляем АМД через установку и удаление программ, потом пытаемся ставить в правильной очерёдности.

[diEmond]

Сколько лет компу, похоже на проблемы с видеокартой? Как дела с другими клиентскими играми, если они есть? Еще такое может творить ОЗУ оперативная память, просто плохой контакт.

 

.

до переустановки винды все работало отлично. Проблема возникла именно после переустановки. 

[Teekki]

Можно скрин диспетчера устройств глянуть? Стандартный VGA драйвер это не правильно, с ним работать и не должно.  

 

Его родные драйвера (Для Win7 x64) вроде бы лежат вот здесь:

 

https://www.asus.com...pDesk_Download/

 

Если не подходит последний, попробуйте поставить предыдущий. Иногда бывают косяки с драйверами. Проверьте чтобы разрядность ОС совпадала.

[Burdock]

Его родные драйвера (Для Win7 x64) вроде бы лежат вот здесь:
https://www.asus.com...pDesk_Download/

 

В том-то и петрушка, что асусы интеловый (VEN 8086) драйвер видео туда не положили.

[Teekki]

В том-то и петрушка, что асусы интеловый (VEN 8086) драйвер видео туда не положили.

 

Ну вы слишком уж плохо о них подумали. Положили) Там просто развернуть список драйверов надо:

 

[Burdock]

Согласен, недоглядел.

 

Короче сначала вот это надо https://www.amd.com/.../kb/faq/gpu-601 , потом Интеловские дрова, потом АМД и всё завертится.

[diEmond]

Можно скрин диспетчера устройств глянуть? Стандартный VGA драйвер это не правильно, с ним работать и не должно.  

 

Его родные драйвера (Для Win7 x64) вроде бы лежат вот здесь:

 

https://www.asus.com...pDesk_Download/

 

Если не подходит последний, попробуйте поставить предыдущий. Иногда бывают косяки с драйверами. Проверьте чтобы разрядность ОС совпадала.

С этим драйвером не работает, пропадает изображение вообще. Пробовала предыдущие, ни 1 не ставится, пишет - не найдено подходящих...

Что то я припоминаю, года 3 назад очень долго мучались с ним, пока  подобрали драйвер на видео... 

[Burdock]

С этим драйвером не работает, пропадает изображение вообще. Пробовала предыдущие, ни 1 не ставится, пишет - не найдено подходящих...

Что то я припоминаю, года 3 назад очень долго мучались с ним, пока подобрали драйвер на видео...
 

 

На все вкусы https://downloadcent...ntel-Processors

 

И вот, чтоб не заскучать https://forum.ixbt.c....cgi?id=58:4690

Сообщение отредактировал Burdock, 20 August 2019 - 14:05 PM.