Перейти к содержимому


Фотография

Дублирование заявок в ТП


  • Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы добавить свое сообщение
1 ответов в этой теме

#1 lexaloid

lexaloid
  • Пользователи
  • 3827 Сообщений:

Отправлено 09 February 2016 - 22:21 PM

Месяца 3-4 назад писал в ТП по поводу безопасности, но до сих пор ничего не изменилось (проверил). Стоит ли дублировать заявки, на которые в прошлом не было ответа или вы всё помните, вы всё знаете?

 

Может стоит писать на форуме все проблемы? Так администрация хоть обращает внимание, а в ТП дают всегда шаблонный ответ: "Спасибо, Ваша заявка будет рассмотрена в ближайшее время". Мне от таких слов ни горячо, ни холодно



#2 Ресква

Ресква

    В поисках истины

  • Пользователи
  • 4778 Сообщений:

Отправлено 15 February 2016 - 19:47 PM

Пока заявка есть, она никуда не денется сама по себе. Заявка в статусе открытая?
Если вы что-то глобальное хотели (не совсем понятно, что значит "По поводу безопасности", то тут сроки неизветсны.
На форуме можно писать про проблемы, но надо помнить, что это не заменяет сообщение в техподдежку, и многое может решить только техподдержка.




1 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей