Заблокировали аккаунт за неправильно введенный пароль, написал в тех поддержку, они не отвечают и ничего не делают!!!!
Сообщение отредактировал dropEXjkee, 07 February 2021 - 18:57 PM.
Отправлено 07 February 2021 - 18:49 PM
Заблокировали аккаунт за неправильно введенный пароль, написал в тех поддержку, они не отвечают и ничего не делают!!!!
Сообщение отредактировал dropEXjkee, 07 February 2021 - 18:57 PM.
Отправлено 07 February 2021 - 19:00 PM
Отправлено 07 February 2021 - 19:02 PM
Или речь о четырехзначном?
Там 15 минут вроде блок после четырех неверных попыток.
Уж по такому поводу в тех. поддержку долбиться бессмысленно.
Отправлено 07 February 2021 - 19:05 PM
На вашем игровом аккаунте была зафиксирована подозрительная активность, и с целью предотвращения потери игровых ценностей ваша учетная запись была автоматически заблокирована. Обратитесь в службу технической поддержки для уточнения деталей и разблокировки аккаунта.
вот что пишет
К сожалению, кроме них никто сделать ничего не может. Надо ждать.
И я вроде не помню, чтобы акки за пароль неверный блокировали. Или речь о четырехзначном?
нет, основной пароль, давно в игру не заходил и забыл пароль
Отправлено 07 February 2021 - 19:06 PM
Или речь о четырехзначном?
Ошибся.
3 попытки и блок на 24 часа.
вот что пишет
Если аккаунт блокируют за нарушение правил, то указывают какой пункт нарушен, потому могу предположить, что заблокировали аккаунт всё же за неверный ввод пин-кода.
нет, основной пароль, давно в игру не заходил и забыл пароль
На сайт как зашел? Пароль одинаковый как для игры, так и для сайта.
Отправлено 07 February 2021 - 19:06 PM
Ошибся.
3 попытки и блок на 24 часа.
Если аккаунт блокируют за нарушение правил, то указывают какой пункт нарушен, потому могу предположить, что заблокировали аккаунт всё же за неверный ввод пин-кода.
На сайт как зашел? Пароль одинаковый как для игры, так и для сайта.
Через сайт же заходил, какой тут пин
Отправлено 07 February 2021 - 19:07 PM
Через сайт же заходил, какой тут пин
Так речь о пин-коде или о пароле от аккаунта?
Отправлено 07 February 2021 - 19:12 PM
Ошибся.
3 попытки и блок на 24 часа.
Если аккаунт блокируют за нарушение правил, то указывают какой пункт нарушен, потому могу предположить, что заблокировали аккаунт всё же за неверный ввод пин-кода.
На сайт как зашел? Пароль одинаковый как для игры, так и для сайта.
а на сайт зашел когда вспомнил, потом начал заходить в игру и мне написали что акк заблокирован и тд
Так речь о пин-коде или о пароле от аккаунта?
речь о пароле от акк, не пин коде!
Сообщение отредактировал dropEXjkee, 07 February 2021 - 19:12 PM.
Отправлено 07 February 2021 - 19:12 PM
у меня было такое-же, когда на аккаунт 2012 года с 91284 попытки зашел
жди ответа от ТП, они в воскресенье ночью не работают xd
Отправлено 07 February 2021 - 19:13 PM
у меня было такое-же, когда на аккаунт 2012 года с 91284 попытки зашел
жди ответа от ТП, они в воскресенье ночью не работают xd
серьезно?
Отправлено 07 February 2021 - 19:14 PM
серьезно?
ага, прикинь
Отправлено 07 February 2021 - 19:15 PM
ага, прикинь
я про то что в воскресенье не работают?
Отправлено 07 February 2021 - 19:19 PM
я про то что в воскресенье не работают?
Отправлено 07 February 2021 - 19:19 PM
я про то что в воскресенье не работают?
это вопрос или утверждение?)
такие вопросы рассматривают долго, не кипишуй .-.
Сообщение отредактировал legyxdeadz, 07 February 2021 - 19:20 PM.
Отправлено 07 February 2021 - 19:20 PM
нет, основной пароль, давно в игру не заходил и забыл пароль
Отправлено 07 February 2021 - 19:57 PM
Если бы основной пароль забыл, как верно заметили выше, ты бы не зашёл на форум.
на сайт зашел когда вспомнил, потом начал заходить в игру и мне написали что акк заблокирован
Отправлено 07 February 2021 - 20:16 PM
Отправлено 07 February 2021 - 21:17 PM
Странное дело тогда. Ничего посоветовать не могу сверх уже написанного - ждать ответа от тп
да не понятно, смотри как было, зашел на сайт пока игра скачивается, вспоминал пароль, много раз не получалось зайти, игра скачалась и я естественно в нее зашел, начал вспоминать почту, раз пять-шесть ввел не прпавильно пароль в игре и вышел
Вспомнил пароль от почты и после этого сразу же на сайте зашел в личный кабинет, так как пароль один и тот же, обрадовался, захожу в игру и мне пишет уже вот такую информацию:На вашем игровом аккаунте была зафиксирована подозрительная активность, и с целью предотвращения потери игровых ценностей ваша учетная запись была автоматически заблокирована. Обратитесь в службу технической поддержки для уточнения деталей и разблокировки аккаунта.
до пин кода перед заходом на аккаунт там даже речи не было)
Отправлено 08 February 2021 - 03:08 AM
Это глупо ждать ответа от ТП в выходные. Все знают, что после 18:00 мск пятницы и до утра понедельника никто не ответит на вашу заявку.
Заблокировали аккаунт за неправильно введенный пароль, написал в тех поддержку, они не отвечают и ничего не делают!!!!
Отправлено 08 February 2021 - 10:12 AM
Заканчивайте флуд, пожалуйста.
У технической поддержки есть график работы и на выходных они отвечают не так активно. Также смею заметить, что ваша заявка не единственная. Наберитесь терпения.
Тема закрыта.
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей