Не могу зайти в игру!
#2
Posted 14 November 2021 - 22:37 PM
Что это может быть?
Вы ввели неверные данные.
Смена пароля не погает.
Если вы поменяли пароль,значит пароль должен быть верен,следовательно остается только @Mail....Либо майл неправильно написали (забыли букву,цифру и т.д.) либо просто не та почта
#3
Posted 14 November 2021 - 23:02 PM
Создала другой акк, поиграла два дня, и на нем тоже самое! Ошибка: вы ввели неверные данные.
- Маршалок likes this
#4
Posted 14 November 2021 - 23:19 PM
В последние дни слышал это от 5-6 человек уже точно. В основном они смогли зайти спустя пару дней. Те, кто не смог - все еще не решили проблему =)
#5
Posted 14 November 2021 - 23:52 PM
опять разрабы что то дочинились?
#6
Posted 15 November 2021 - 01:21 AM
Абсолютно все то же самое и меил и пароль, 20 раз перепроверяла
Открываем Ворд, пишем туда майл и пароль,сверяем каждую буковку...Если всё верно,копируем с документа майл и вставляем в строчку майла...Также проделываем и с паролем
Возможно при наборе пробел шалит и ставится случайно в самом начале или конце.
Может быть в пароле есть Заглавные буквы,но при вводе кое кто забыл что они там имеются.
Edited by ivanov1997, 15 November 2021 - 01:23 AM.
#7
Posted 15 November 2021 - 05:01 AM
В саппорт стоит отписать.
Если проблема действительно носит не единичный характер, то будет полезно собрать статистику.
#9
Posted 15 November 2021 - 09:53 AM
Из тех, кто смог зайти, как минимум, один снова столкнулся с проблемой
#10
Posted 15 November 2021 - 10:00 AM
Edited by Фреегонда, 15 November 2021 - 10:01 AM.
#11
Posted 15 November 2021 - 10:05 AM
Доброго времени суток!
Проблема еще актуальна? Отпишите пожалуйста, кто с этим столкнулся, мне в лс.
- DancingTundra likes this
#12
Posted 15 November 2021 - 11:09 AM
Данные для входа на сайт и в игру одни и те же.
Как может пускать на сайт, но не пускать в игру?
#13
Posted 15 November 2021 - 11:20 AM
Как может пускать на сайт, но не пускать в игру?
- Blast and ivanov1997 like this
#14
Posted 15 November 2021 - 11:27 AM
Кстати,вспомнил данный случай в 2016 году,но это было 1 раз и через 10 минут оно само прошло
#15
Posted 15 November 2021 - 11:41 AM
Edited by Фреегонда, 15 November 2021 - 11:44 AM.
#16
Posted 15 November 2021 - 11:49 AM
У меня не проходит уже третьи сутки, второй аккаунт тоже завис, не сразу, через день. Комп в остальном работает, все хорошо. На сайт, форум, личный кабинет захожу, пароль меняю - но при заходе в игру одно и тоже - неверно ввели данные..
Проблема еще актуальна? Отпишите пожалуйста, кто с этим столкнулся, мне в лс.
У меня не проходит уже третьи сутки, второй аккаунт тоже завис, не сразу, через день. Комп в остальном работает, все хорошо. На сайт, форум, личный кабинет захожу, пароль меняю - но при заходе в игру одно и тоже - неверно ввели данные..
Проблема еще актуальна? Отпишите пожалуйста, кто с этим столкнулся, мне в лс.
У меня не проходит уже третьи сутки, второй аккаунт тоже завис, не сразу, через день. Комп в остальном работает, все хорошо. На сайт, форум, личный кабинет захожу, пароль меняю - но при заходе в игру одно и тоже - неверно ввели данные..
Проблема еще актуальна? Отпишите пожалуйста, кто с этим столкнулся, мне в лс.
У меня не проходит уже третьи сутки, второй аккаунт тоже завис, не сразу, через день. Комп в остальном работает, все хорошо. На сайт, форум, личный кабинет захожу, пароль меняю - но при заходе в игру одно и тоже - неверно ввели данные..
Проблема еще актуальна? Отпишите пожалуйста, кто с этим столкнулся, мне в лс.
#17
Posted 15 November 2021 - 11:53 AM
мне в лс
мб она уже отписала,а ты на неё орёшь
#18
Posted 15 November 2021 - 12:00 PM
мб она уже отписала,а ты на неё орёшь
Орать начинаю на размере шрифта 100+. Тут, всего-навсего, повысил чуть голос
#19
Posted 15 November 2021 - 12:04 PM
Орать начинаю на размере шрифта 100+. Тут, всего-навсего, повысил чуть голос
- Blast and ivanov1997 like this
#21
Posted 16 November 2021 - 17:56 PM
Не могу зайти в игру! Ввожу меил, пароль, пишет Вы ввели неверные данные. Смена пароля не погает. Удалила игру и установила снова - тоже самое. Что это может быть?
Тоже самое сегодня
#22
Posted 20 November 2021 - 17:11 PM
Доброго времени суток!
Проблема еще актуальна? Отпишите пожалуйста, кто с этим столкнулся, мне в лс.
Таки да, проблема есть.
#23
Posted 21 November 2021 - 06:52 AM
В вашем полке прибыло, тож поломался рк Уже отписал.
Edited by Shpack, 21 November 2021 - 06:52 AM.
#24
Posted 26 November 2021 - 18:10 PM
Та же ситуация сейчас.В форум заходит,в игру нет.Уже даже лог пасс пробовал из ворда копировать - один фиг.
#25
Posted 26 November 2021 - 22:11 PM
#26
Posted 27 November 2021 - 00:07 AM
Абсолютно все то же самое и меил и пароль, 20 раз перепроверяла, играю много лет. Такое впервые. Поменять пароль в личном кабинете получается, отсылает на меил, там по ссылке меняю пароль, но не заходит!
Создала другой акк, поиграла два дня, и на нем тоже самое! Ошибка: вы ввели неверные данные.
+ у меня тоже самое сегодня целый день. в через браузер в личный кабинет могу зайти, а уже в игру - нет. пароли меня, переустанавливал. хз че делать
#27
Posted 27 November 2021 - 00:14 AM
Доброго времени суток!
Проблема еще актуальна? Отпишите пожалуйста, кто с этим столкнулся, мне в лс.
Добрый вечер!
Да у меня. Целый день не могу зайти, пароли и от почты и от игры тоже поменял. в кабинет через хром нормально захожу. а в игру нет. пишет проверить данные, которые вписал
#28
Posted 27 November 2021 - 03:19 AM
Добрый вечер!
Да у меня. Целый день не могу зайти, пароли и от почты и от игры тоже поменял. в кабинет через хром нормально захожу. а в игру нет. пишет проверить данные, которые вписал
Здравствуйте!
Не могло ли случиться так, что вы ввели 5 раз неверный пароль? В таком случае доступ к аккаунту блокируется на 24 часа.
Если же вы уверены, что ошибки при вводе паролей не было - обратитесь, пожалуйста, к администратору в личные сообщения форума или в техническую поддержку .
Edited by Оберегаю, 27 November 2021 - 06:31 AM.
#29
Posted 27 November 2021 - 09:17 AM
Так его/ее ж не банили, просто не принимает пароль. Странная штука, все больше и больше народа на это жалуется
Edited by Salorium, 27 November 2021 - 09:19 AM.
#30
Posted 27 November 2021 - 10:17 AM
(Сообщение от саппорта #4 не считается)
1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users